פיי-פאל - להעברת כספים מחו"ל

[דרומי]

איך מתחברים לשירות זה?

איזה 'טיפים' יש בענין זה?

[סגי נהור]

איך מתחברים לשירות זה?

נרשמים.

[חד ברנש]

גם אני הסתבכתי עם הפיי-פאל.
נרשמתי בזמנו ולא הצלחתי.
בתור התחלה, איני מבין כיצד שולחים קישור לחשבון שלי לזה שרוצה להעביר אלי כסף.
ועוד, אחרי שהכסף עובר לחשבון הפייפאל, האם ניתן להעבירו לחשבון בנק ישראלי?

[סגי נהור]

בתור התחלה, איני מבין כיצד שולחים קישור לחשבון שלי לזה שרוצה להעביר אלי כסף.

כתובת דוא"ל ותו לא.

ועוד, אחרי שהכסף עובר לחשבון הפייפאל, האם ניתן להעבירו לחשבון בנק ישראלי?

בהחלט.

[חד ברנש]

תודה רבה!
(ועכשיו ארצה לבדוק זאת, "רק" דרוש לי מישהו שיסכים להעביר לי כספים מחו"ל...)

[נוצר תאנה]

אפשר גם מהארץ לחו"ל? גם אדם פרטי [לא עסק]?

[דרומי]

היכן נרשמים?

[עזריאל ברגר]

היכן נרשמים?

https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/a ... le.x=he_IL

[סופר-סתם]

העמלות של העברת כספים בפייפאל הן גבוהות בצורה מוגזמת.
יש כפתור בקשת תשלום, ושם מכניסים את המייל של המבוקש.
כמדומני שאם הפעולה הפוכה דהיינו שעושים שליחת תשלום העמלה נופלת על כתפי השולח.
אם העברה עומדת בחוקי הלבנת הון יתכן שעדיף בציינג'.

[הרואה]

זה לא רק העמלות, אלא גם המרת מט"ח יקרה מאד.

[אראל]

מישהו יכול לתרגם לי, העמלות האלה האיך נקראים באנגלית?
כי אני רגיל להעביר כספים מחו"ל לא"י דרך פייפאל,
נחוץ וחשוב לי לידע כמה מנכים החברה מן הסכום

[דרומי]

אני מנסה להירשם ורושם סיסמא ולא מצליח להבין למה פוסלים לי אותה פעם אחר פעם...

[סופר-סתם]

אני מנסה להירשם ורושם סיסמא ולא מצליח להבין למה פוסלים לי אותה פעם אחר פעם...

צריך אות אחת גדולה ונראה לי גם ספרות וסימן, לדוגמא: Nachamu5779!

[דרומי]

סוף סוף הצלחתי להירשם...

ועכשיו אני שואל שאלת תם

אם אני מבקש ממישהו להעביר לי כסף, האם עליי לתת בידו את כתובת הדוא"ל שלי בלבד?

[סגי נהור]

אכן.

[דרומי]

תודה!

[דרומי]

פתחתי סוף סוף את החשבון, אבל הסתבכתי בקישור הבנק הנדרש.

אני כותב את שמי ושם משפחתי כנדרש באותיות אנגליות, והוא מסרב לקבל זאת.

יתכן והבעיה היא בכך שיש לי שני שמות, וכשאני רושם את שתי השמות עם רווח כנהוג הוא מעיר לי להשתמש באותיות אנגליות בלבד. אך גם כשאני מחבר את שתי השמות בלי רווח לא נחה דעתו.

אולי יש למישהו רעיון איך להסתדר עם הגולם הזה?...

[שומע ומשמיע]

מה בדיוק התגובה שמופיעה?

[דרומי]

כשאני כותב בשורת השם הפרטי שני מלים עם רווח ביניהם, הוא מאותת לי:

יש להשתמש בתווים באנגלית בלבד.

ואני מבין מדבריו שהרווח לא נחשב אצלו תו באנגלית!

אך כשאני כותב רק שם אחד מתוך שני שמותיי, או שאני כותב את שני השמות ביחד - הוא פוסל זאת באמתלא שהנתונים שגויים (יתכן שהנתונים שגויים מסיבה אחרת ולא בגלל השם, אך לא נראית לי שום סיבה הגיונית אחרת, שכן נתוני הבנק עצמו נכתבים בעברית ולא אמור להיות בעיה).

האמת שיתכן גם שהוא מצפה שאכתוב את שמה של רעייתי תי' הנחשבת שותפת בחשבון. אבל אין לי מושג איך לעשות את זה ללא רווח באמצע...

*

ובקיצור:

נניח ששמי הוא 'לוי יצחק ליבוביץ' וכך כתוב בחשבון הבנק.

איך מצפים ממני לכתוב את השם הזה?

1) לוי ליבוביץ, 2) יצחק ליבוביץ, או 3) לוייצחק ליבוביץ, או 4) לוי-יצחק ליבוביץ? (כמובן באנגלית)

[שומע ומשמיע]

ניסית להעתיק מהחזית של הכרטיס אשראי? שמה השם מופיע באנגלית כפי שהוא במערכת הבנקאית.

[סגי נהור]

קשה מאוד להאמין שלמערכת פייפאל יש גישה אוטומטית לשמות מחזיקי החשבונות בבנקים בארצנו הקדושה, וסביר מאוד להניח שהנתון השגוי איננו שם לא תואם אלא משהו אחר.

[שומע ומשמיע]

קשה מאוד להאמין שלמערכת פייפאל יש גישה אוטומטית לשמות מחזיקי החשבונות בבנקים בארצנו הקדושה, וסביר מאוד להניח שהנתון השגוי איננו שם לא תואם אלא משהו אחר.

יש מערכת סליקה משותפת [מאובטחת מאד] לכל הבנקים בעולם, מה שנקרא 'מספר זה"ב'.

[סגי נהור]

מספר הזה"ב אינו כולל את שם בעל החשבון כפי שהוא רשום בבנק, ודומני שהנתון הזה אינו חשוף באופן אוטומטי לשום גורם מחוץ לבנק.

[סופר-סתם]

אולי תעלה תמונת מסך של השלב שבו אתה נתקע. אני כבר רשום ואיני יכול לנסות שוב.

[דרומי]

אני נתקע במילוי פרטי חשבון הבנק.

אני כמעט בטוח במאה אחוז שזה קשור לאופן האיות של השם שלי בבנק, ובפרט שבעצם יש שני שותפים - אני ורעייתי תי' - כך שזה עוד יותר מסבך את אופן הכתיבה הנכונה.

ניסיתי להיעזר במרכז התמיכה ולא הבנתי בדיוק איך אפשר להסתייע.

למעשה, חשבתי בינתיים לנסות להעביר את הכסף שהגיע לחשבון בנק אחר, לא שלי. האם אני מפסיד בכך משהו? האם זה בסדר לעשות כך?

[ליטוואק פון בודאפעסט]

שמעתי שיש מתחרים זולים יותר, ואם מישהו מכיר אותם, בבקשה לספר לי.

[שומע ומשמיע]

גם אני הסתבכתי בזמנו במשהו בסגנון אבל לא זוכר בדיוק מה היה. ניסית מה שכתבתי לעיל, ניסית אותיות גדולות וקטנות?

[דרומי]

עכשיו אני תקוע בקישור חשבון הבנק.

הוא פשוט לא נותן לי להמשיך וכותב שהנתונים שגויים או 'נסה שוב'.

יתכן שזה בגלל שיש לי שני שמות פרטיים. ואולי בכלל מה שאצלי הוא שם המשפחה נחשב אצלו שם פרטי.

בכל מקרה, ניסיתי אפשרויות רבות ושום דבר לא זז.

ניסיתי גם לכתוב פרטים של חשבון בנק של ידיד, וגם לזה הוא לא מסכים וכותב:

עליך לבדוק את הפרטים שלך ולנסות שוב!

[סופר-סתם]

עכשיו אני תקוע בקישור חשבון הבנק.

הוא פשוט לא נותן לי להמשיך וכותב שהנתונים שגויים או 'נסה שוב'.

יתכן שזה בגלל שיש לי שני שמות פרטיים. ואולי בכלל מה שאצלי הוא שם המשפחה נחשב אצלו שם פרטי.

בכל מקרה, ניסיתי אפשרויות רבות ושום דבר לא זז.

ניסיתי גם לכתוב פרטים של חשבון בנק של ידיד, וגם לזה הוא לא מסכים וכותב:

עליך לבדוק את הפרטים שלך ולנסות שוב!

תכתוב שם פרטי ומשפחה באנגלית.
תכתוב את שם הבנק גם באנגלית אבל עם המילה בנק, לדוגמא: bank leumi

[דרומי]

אכן, עשיתי כדבריך וכתבתי גם את שם הבנק באנגלית

וליתר בטחון כתבתי הכל באותיות גדולות דוקא ולא קטנות

ואכן זה הצליח... תודה.

עכשיו אני שואל מה פשר ה'עיכבון' שהטילו על סכום שהגיע לחשבוני, ומה אני עושה כדי לשחררו.

[שומע ומשמיע]

כמדומני שזה כמה ימים לאמת חשבונות שעדיין לא מוכרים להם.

[אהרן תאומים]

אכן, עשיתי כדבריך וכתבתי גם את שם הבנק באנגלית

וליתר בטחון כתבתי הכל באותיות גדולות דוקא ולא קטנות

ואכן זה הצליח... תודה.

עכשיו אני שואל מה פשר ה'עיכבון' שהטילו על סכום שהגיע לחשבוני, ומה אני עושה כדי לשחררו.

אם זה מעל 50 אלף שח, זה בעיה ויתכן שיבקשו ממך בבנק מסמכים לדעת מה עומד מאחורי ההעברה הזאת מהרשות להלבנת הון, לפעמים זה סתם עיכוב מהסניף המרכזי של הבנק שלך, תפנה לפקיד שמטפל בכסף ובחשבונות חו"ל בסניף שלך הוא יכול לזרז את זה

[דרומי]

זה רחוק מאוד מהסכום שנקבת בו...