עמוד 1 מתוך 1

התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: א' יולי 06, 2014 8:19 pm
על ידי חכם באשי
ביום בהיר (ואולי לא כ"כ בהיר) אוצה"ח שובת לי.
ברשותי גירסה 9, בדיסק כמובן. התוכנה נפתחת ואני רואה את רשימת הספרים אך לחיצה על ספר כלשהו - לא פותחו. וכך זה בכל הספרים.
מה עושים?

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: א' יולי 06, 2014 8:39 pm
על ידי ר_חיים_הקטן
זה קרה לי כמה פעמים כשהיה לי גירסא 9. מה שהועיל לי הוא למחוק התיק שמכיל אוצה"ח ולהתקין התוכנית מחדש.

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: א' יולי 06, 2014 8:40 pm
על ידי קולמוס הסופר
בס"ד
אני לא יודע מה הבעיה אצלך, אבל אצלי כשהייתה בעיה כזאת הוברר שהבעיה הייתה בקוד המשתמש, אפשר לקבל את הקוד בתמיכה בטלפון.

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: א' יולי 06, 2014 8:54 pm
על ידי חכם באשי
תודה לכולכם.
אבל זה לא משונה, שפתאום, בלא שום הודעה מוקדמת התוכנה לא עובדת?
אני גם חושש שהתקלה קשורה לשימושי בתוכנת האינדקס Everything? מישהו יכול לאשש או לבטל חשש זה?

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: א' יולי 06, 2014 8:59 pm
על ידי אוצר החכמה
קשה לי להאמין שזה בגלל תכנת האינקס. אבל אם זה קשור לתכנת האינדקס איתחול מחדש של המחשב בלי להפעיל אותה, אמור לפתור את הבעייה.

כדאי לנסות להעביר את החוט של החיבור לכניסה אחרת לפעמים זאת הבעייה.

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: ב' יולי 07, 2014 9:29 am
על ידי חכם באשי
בסופו של דבר התקשרתי לתמיכה הנהדרת של האוצר, הם אמרו לי שזה בגלל אחד העדכונים של האנטי וירוס שלי, והם סידרו את הבעייה במהירות.
יישר כוח גדול!

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: ב' יולי 07, 2014 11:44 am
על ידי תוכן
חכם באשי כתב:ביום בהיר (ואולי לא כ"כ בהיר) אוצה"ח שובת לי.
ברשותי גירסה 9, בדיסק כמובן. התוכנה נפתחת ואני רואה את רשימת הספרים אך לחיצה על ספר כלשהו - לא פותחו. וכך זה בכל הספרים.
מה עושים?


מתחילים ללמוד בלי פונפריי.

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: ב' יולי 07, 2014 11:52 am
על ידי חכם באשי
פשש, איך לא חשבתי על הרעיון הזה?! ייש"כ רבינו תוכן!

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: ב' יולי 07, 2014 1:51 pm
על ידי מזמור שיר
מה זה "פונפריי"?

Re: התוכנה לא עובדת - מה עושים?

פורסם: ב' יולי 07, 2014 2:24 pm
על ידי תוכן
כשלומדים עם מאגרי מידע, זה נקרא פונפריי.